آموزش شارژ اپل آیدی و خرید گیفت کارت اپل در ایران
فضای iCloud پر شده، اپلیکیشنی که لازم دارید پولی است، یا اشتراک Apple Music باید تمدید شود؛ و کارت بانکی ایرانی روی اپل آیدی نمینشیند. راه عملی، شارژ خودِ حساب با کد اعتباری اپل (گیفت کارت اپل) است: کد را روی اپل آیدی خودتان ثبت میکنید، مبلغ به موجودی حساب مینشیند و از آن به بعد هر خرید داخل سرویسهای اپل از همان موجودی برداشت میشود.
این راهنما سه چیز را روشن میکند که معمولاً بعد از خرید معلوم میشوند: اعتبار اپل کجاها خرج میشود، کشور حساب شما در کدام منو نوشته شده، و کد را روی آیفون، مک و مرورگر چطور ثبت میکنید. کارتها و ریجنها هم در دستهٔ گیفت کارت اپل با قیمت تومانی همان لحظه فهرست شدهاند.
اعتبار اپل آیدی کجاها خرج میشود
اپل برای همهٔ سرویسهای دیجیتالش یک موجودی واحد نگه میدارد. وقتی کد را ثبت کردید، این موجودی پیش از هر روش پرداخت دیگری برداشت میشود و به این کارها میآید:
- خرید اپلیکیشن و بازی پولی در App Store و پرداختهای داخل برنامه، از سکهٔ بازی تا اشتراک ماهانهٔ اپها؛
- تمدید فضای iCloud+ وقتی پنج گیگابایت رایگان پر شده و پشتیبانگیری گوشی متوقف مانده؛
- اشتراکهای خود اپل مثل Apple Music و Apple TV+ و بستههای ترکیبی که تفاوتشان را در راهنمای اشتراک Apple One باز کردهایم؛
- خرید و اجارهٔ فیلم و کتاب، و هدیه دادن یک اپلیکیشن به حسابی که کشورش با حساب شما یکی است.
دو مرز هم دارد که بهتر است پیش از پرداخت بدانید. اول، این اعتبار به کارت بانکی برنمیگردد و به اپل آیدی دیگری منتقل نمیشود. دوم، خرید سختافزار با آن به کشور حساب بستگی دارد: اعتبار حساب آمریکایی را اپل در فروشگاههای Apple Store داخل آمریکا و روی apple.com هم میپذیرد، ولی آن خرید ارسال داخل آمریکا میخواهد و در بیشتر کشورهای دیگر اعتبار فقط در فروشگاههای دیجیتال اپل خرج میشود. پس همان اندازه شارژ کنید که واقعاً قرار است روی همین حساب خرج شود.
یک تفکیک کوچک هم به کارتان میآید: خرید داخل برنامه با اشتراک داخل برنامه فرق دارد. خرید داخل برنامه یکباره از موجودی کم میکند، ولی اشتراک هر دوره خودش تمدید میشود و اگر موجودی نرسد، اپل اشتراک را متوقف میکند و پیام پرداخت ناموفق میفرستد. اگر روی یک اشتراک حساب کردهاید، چند روز پیش از سررسید موجودی را ببینید.
کشور حساب اپل شما کجاست؛ مسیر دقیق منوها
کارت اپل فقط روی حسابی ثبت میشود که کشورش با کشور کارت یکی باشد؛ کارت آمریکا روی حساب ترکیهای ثبت نمیشود و برعکس. این مهمترین چیزی است که پیش از خرید باید با چشم خودتان دیده باشید:
- روی آیفون و آیپد: «Settings» ← بالای صفحه روی نام خودتان ← «Media & Purchases» ← «View Account» ← ردیف «Country/Region».
- روی مک: اپلیکیشن App Store ← گوشهٔ پایین روی نام حساب ← «Account Settings» ← همان ردیف «Country/Region».
- در مرورگر: نشانی
appleid.apple.comرا باز کنید، وارد حساب شوید و کشور را در بخش «Personal Information» ببینید.
یک نشانهٔ سریعتر هم هست: واحد پولی که بالای صفحهٔ خرید App Store میبینید. اگر قیمتها به لیر نوشته شدهاند، حساب ترکیهای است، و کارت دلاری به دردتان نمیخورد. اگر با خود مفهوم ریجن تازه روبهرو شدهاید، ریجن اکانت چیست همین انتخاب را مستقل از برند توضیح داده است.
تغییر کشور حساب چه چیزی را از بین میبرد
وسوسهٔ رایج این است که کارت هر ریجنی را بخرید و بعد کشور حساب را عوض کنید. اپل این کار را ممنوع نکرده، ولی شرطهایی گذاشته که معمولاً دیر فهمیده میشوند:
- موجودی باقیماندهٔ حساب باید صفر شود؛ اعتبار قدیمی به کشور تازه منتقل نمیشود و عملاً میسوزد.
- اشتراکهای فعال باید لغو شوند و دورهٔ جاریشان تمام شود.
- روش پرداخت تازه باید متعلق به همان کشور تازه باشد؛ یعنی باز هم به گیفت کارت همان ریجن نیاز دارید.
- بعضی خریدهای قبلی، مثلاً فیلمی که در فروشگاه کشور تازه پخش نمیشود، از دسترس خارج میشوند.
حرف روشن این است: بهجای دست بردن در کشور حساب، کارتی بخرید که با کشور فعلی حسابتان بخواند. تغییر کشور کاری است برای وقتی که واقعاً محل زندگی یا روش پرداخت شما عوض شده، نه راهحلی برای یک خرید.
ثبت کد روی آیفون، مک و مرورگر
کد اپل یک رشتهٔ شانزدهنویسهای است که با حرف X شروع میشود و حروفش بزرگ نوشته میشوند. سه مسیر برای ثبت آن (ردیم) دارید:
- آیفون و آیپد: App Store را باز کنید، روی تصویر حساب در گوشهٔ بالا بزنید و «Redeem Gift Card or Code» را انتخاب کنید. گزینهٔ «Use Camera» کد را از روی تصویر میخواند؛ اگر کد را متنی دارید، «You can also enter your code manually» را بزنید.
- مک: App Store ← در ستون کناری «Redeem Gift Card» ← وارد کردن کد و تأیید.
- مرورگر: نشانی
appstore.com/redeemکد را روی همان حسابی ثبت میکند که در مرورگر وارد شده است. پیش از زدن دکمه، بالای صفحه نگاه کنید کدام حساب فعال است؛ اینجا بیشترین اشتباه رخ میدهد.
بعد از ثبت، مبلغ بلافاصله زیر عنوان موجودی حساب در «Media & Purchases» دیده میشود. کد یکبارمصرف است و بعد از ثبت دیگر در حساب نگه داشته نمیشود، پس متن کد را تا وقتی عدد موجودی را با چشم خودتان ندیدهاید نگه دارید.
اگر کد را برای کس دیگری گرفتهاید، خودتان ثبتش نکنید. کد بعد از ثبت به حساب همان کسی قفل میشود که در آن لحظه وارد بوده و راهی برای برگرداندنش نیست؛ متن کد را دستنخورده به او بدهید تا روی حساب خودش واردش کند.
پیامهای خطا هنگام ثبت کد و معنی هرکدام
| چیزی که اپل نشان میدهد | یعنی چه | کاری که میکنید |
|---|---|---|
| This code is not valid in this store | ریجن کارت با کشور حساب یکی نیست | کشور حساب را از مسیر بالا ببینید و کارت همان کشور را تهیه کنید؛ کد مصرف نشده و سالم میماند |
| This code has already been redeemed | کد پیشتر روی حسابی ثبت شده | اگر خودتان ثبتش نکردهاید، همان روز با تیکت و تصویر خطا گزارش کنید |
| Cannot connect to iTunes Store | مشکل اتصال، یا تاریخ و ساعت اشتباه دستگاه | تاریخ و ساعت را روی حالت خودکار بگذارید، اتصال را عوض کنید و دوباره امتحان کنید |
| Your account has been disabled | حساب بهدلیل امنیتی قفل شده | اول از appleid.apple.com حساب را باز کنید؛ تا قفل باز نشود هیچ کدی ثبت نمیشود |
| کد اصلاً خوانده نمیشود | اشتباه خواندن صفر و حرف O، یا عدد ۱ و حرف I از روی تصویر | کد را دستی و بدون فاصله وارد کنید و از متن کد کپی بگیرید، نه از عکس |
اگر کد از همان لحظهٔ تحویل کار نکرد، ظرف ۲۴ ساعت با یک تیکت و تصویر خطا خبر بدهید؛ همین یک حالت بررسی میشود. بعد از آن، کدِ تحویلشده نه عوض میشود و نه مسترد.
قیمت تومانی کارت از کجا میآید
قیمت هر کارت از مبلغ اسمی همان کارت و نرخ روز ارز ساخته میشود، پس عدد ثابتی ندارد و با نرخ بالا و پایین میرود. سه جزئش را پیش از پرداخت میبینید:
- مبلغ اسمی کارت ضرب در نرخ روز همان ارز؛ خود نرخها روی تابلوی نرخ ارز باز است.
- کارمزد خدمات ۱۰٪ که فقط روی کارتهای کمتر از ۱۰ دلار حساب شده و در قیمت همان کارتها نشسته؛ از ۱۰ دلار به بالا کارمزدی گرفته نمیشود.
- مالیات بر ارزش افزودهٔ ۹٪ روی روشهای پرداخت تومانی، که در صفحهٔ پرداخت جدا نوشته میشود و مبلغ نهایی را پیش از تأیید میبینید.
سه راه برای پرداخت دارید و هر سفارش فقط یکی را میگیرد: درگاه بانکی با کارتهای شتاب، موجودی کیف پول نِت اَرز، یا کارتبهکارت با ثبت رسید. کنار هر مبلغ هم نوشتهایم کدش موجود است یا نه: مبلغ موجود بلافاصله بعد از پرداخت تحویل میشود و بقیه را کارشناس حداکثر ظرف ۲۴ ساعت کاری دستی آماده میکند. کد در یک تیکت «تحویل سرویس» میآید و فقط همانجا میماند.
برای خرید هم لازم نیست فرم ثبتنام پر کنید: در صفحهٔ خرید گیفت کارت برند و ریجن و مبلغ را انتخاب میکنید، شمارهٔ موبایل را میزنید و با یک کد پیامکی وارد حساب میشوید یا حساب تازهای با همان شماره باز میشود؛ بعد مستقیم به صفحهٔ پرداخت میروید. احراز هویت را بعد از اولین پرداخت و پیش از تحویل از شما میخواهیم.
پیش از خرید این پنج چیز را چک کنید
- کشور حساب. از مسیر «Media & Purchases» ببینید کشور چیست و کارت همان کشور را انتخاب کنید. انتخاب ریجن اشتباه بعد از تحویل بر عهدهٔ خودتان است.
- مبلغ. اگر فقط یک اشتراک ماهانه را تمدید میکنید، کارت کوچک بس است؛ فقط بدانید کارتهای زیر ۱۰ دلار کارمزد خدمات دارند و کارتهای بزرگتر ندارند.
- احراز هویت. برای تحویل، یک بار احراز هویت لازم است: عکس کارت ملی، یک سلفی با همان کارت، و شمارهٔ کارت و شبای به نام خودتان. مراحل و مدارکش در احراز هویت چیست آمده. خرید هم از ۱۸ سال به بالا و با کارت بانکی و کارت ملی خودِ خریدار است.
- فروشنده. کد گیفت کارت در حکم وجه نقد است؛ نشانههای یک فروشندهٔ ناامن را در راهنمای خرید امن جمع کردهایم.
- هدیه یا مصرف خودتان. اگر کارت را برای کسی میگیرید، اول کشور حساب او را بپرسید؛ کد بعد از ثبت به حساب همان نفر قفل میشود.
و چند کاری که ما انجام نمیدهیم، تا انتظارتان درست باشد: کد را روی حساب شما ثبت نمیکنیم و رمز اپل آیدیتان را نمیخواهیم، کشور حساب را برایتان عوض نمیکنیم، و نمایندهٔ اپل نیستیم؛ واسط خریدیم. تفاوت این کارت با کارت هدیهٔ خودِ فروشگاه را هم در گیفت کارت چیست نوشتهایم. اگر میخواهید برند و ریجن و مبلغ را در یک صفحه انتخاب کنید، صفحهٔ خرید گیفت کارت کوتاهترین مسیر است.
پرسشهای پرتکرار
کارت اپل آمریکا روی حساب ترکیهایام ثبت میشود؟
نه. اپل کد را فقط روی حسابی میپذیرد که کشورش با کشور کارت یکی باشد و پیام This code is not valid in this store را نشان میدهد. کد در این حالت مصرف نمیشود، ولی تا وقتی حساب ترکیهای است هم به کارتان نمیآید. پس اول کشور حساب را ببینید و بعد کارت همان کشور را بخرید.
با موجودی اپل آیدی میشود آیفون یا مک خرید؟
بستگی به کشور حساب دارد. اعتبار حساب آمریکایی را اپل در فروشگاههای Apple Store داخل آمریکا، اپلیکیشن Apple Store و apple.com برای خرید دستگاه و لوازم جانبی هم میپذیرد، ولی آن خرید ارسال داخل آمریکا میخواهد و از ایران به کارتان نمیآید. در بیشتر کشورهای دیگر، اعتبار فقط داخل App Store و سرویسهای دیجیتال اپل خرج میشود.
چقدر طول میکشد تا کد به دستم برسد؟
کنار هر مبلغ در صفحهٔ محصول نوشته شده کدش موجود است یا نه. مبلغ موجود بلافاصله بعد از پرداخت در «سفارشهای من» تحویل میشود و بقیه را کارشناس تهیه و حداکثر ظرف ۲۴ ساعت کاری دستی تحویل میدهد. برای اولین تحویل، یک بار احراز هویت هم لازم است.
کد را گرفتم ولی نوشته قبلاً ثبت شده؛ چه کنم؟
همان لحظه از صفحهٔ تیکتها یک تیکت بزنید و تصویر پیام خطا را ضمیمه کنید. مهلت این گزارش ۲۴ ساعت از تحویل است و شرطش این است که کد از همان ابتدا و پیش از هر تلاش دیگری سوخته باشد. بعد از آن مهلت، کدِ تحویلشده عوض یا مسترد نمیشود.
نظر خوانندگان
هنوز نظری ثبت نشده. اگر این مقاله پرسشتان را جواب داد یا جای چیزی در آن خالی ماند، همینجا بنویسید.