گیفت کارت ایکس باکس و گیم پس؛ کدام را برای چه بخرید

روی کنسول ایکس‌باکس دو چیز جدا با یک «کد» خریده می‌شوند و بیشتر خریدهای اشتباه از همین‌جا شروع می‌شود. گیفت کارت ایکس‌باکس پول را به حساب مایکروسافت شما می‌ریزد و بعد خودتان تصمیم می‌گیرید آن پول کجا خرج شود. کد گیم‌پس اما پول نیست؛ مستقیم یک دورهٔ اشتراک را روی همان حساب می‌نشاند. تیکت‌هایی که با جملهٔ «کد را ثبت کردم ولی گیم‌پس فعال نشد» باز می‌شوند، تقریباً همیشه نتیجهٔ همین یک اشتباه‌اند.

موجودی حساب مایکروسافت به کشور همان حساب گره خورده است: اگر بعداً کشور را عوض کنید، باقی‌ماندهٔ موجودی با شما نمی‌آید. پس پیش از خرید هر کارتی، اول کشور حسابتان را ببینید؛ مسیرش پایین‌تر قدم‌به‌قدم آمده است. اگر مفهوم کشورِ حساب (ریجن) برایتان تازه است، ریجن اکانت چیست پنج دقیقه وقت می‌برد و بقیهٔ این متن روی همان بنا شده است.

گیفت کارت ایکس‌باکس و کد گیم‌پس یکی نیستند

گیفت کارت ایکس‌باکس، که مایکروسافت نام رسمی‌اش را به گیفت کارت مایکروسافت تغییر داده، یک کد ۲۵ نویسه‌ای است. مبلغ روی کارت به موجودی حساب مایکروسافت شما اضافه می‌شود و از آن لحظه مثل پول نقدِ همان فروشگاه عمل می‌کند: خرید بازی، آیتم داخل بازی، اپلیکیشن ویندوز، فیلم، و خودِ اشتراک گیم‌پس هم با همین موجودی خریدنی است.

کد گیم‌پس چیز دیگری است: کدی که یک دورهٔ مشخص از یک ردهٔ مشخص را روی حساب فعال می‌کند. اگر ردهٔ کد با اشتراک فعلی شما فرق داشته باشد، فروشگاه مایکروسافت هنگام ثبت می‌گوید چه اتفاقی می‌افتد؛ گاهی دوره به اشتراک فعلی اضافه می‌شود و گاهی باقی‌ماندهٔ اشتراک قبلی با نرخ ردهٔ جدید دوباره حساب و کوتاه‌تر می‌شود. این محاسبه کار مایکروسافت است و پیش از تأیید نهایی روی صفحه نوشته می‌شود. همان صفحه را با حوصله بخوانید.

کدام را بخرید؟ قاعدهٔ ساده این است: اگر دقیقاً می‌دانید چه اشتراکی و چند ماه می‌خواهید، کد گیم‌پس مسیر مستقیم‌تری است. اگر هنوز تصمیم نگرفته‌اید، یا می‌خواهید پول را بین اشتراک و خرید یک بازی تقسیم کنید، گیفت کارت دست شما را بازتر می‌گذارد.

کدام رده‌های گیم‌پس را داریم و هرکدام چه چیزی باز می‌کند

مایکروسافت رده‌های گیم‌پس را چند بار عوض کرده و اسم‌ها بین کشورها هم یکدست نیست. جدول زیر همان چیزی است که امروز در کاتالوگ ما هست، با ریجن‌هایی که واقعاً موجودند:

یک نکتهٔ عملی که در جدول جا نمی‌شود: مبلغ روی کد گیم‌پس، مدت اشتراک را تعیین می‌کند نه مقدار اعتبار را. کد کوچک‌ترِ هر ریجن معمولاً یک‌ماهه است و کد بزرگ‌تر چندماهه، ولی مدت دقیق را خودِ صفحهٔ مایکروسافت هنگام ثبت نشان می‌دهد. کنار هر مبلغ در صفحهٔ محصول هم نوشته‌ایم چه دوره‌ای را پوشش می‌دهد؛ مثلاً گیم‌پس آلتیمیت انگلستان مبلغ‌های موجودش با توضیح هرکدام زیر همان گزینه آمده است.

اگر ردهٔ دلخواهتان در ریجن حساب شما نیست، دو راه دارید. یا از دستهٔ گیفت کارت ایکس‌باکس و گیم‌پس کارت اعتباری همان ریجن را بردارید و اشتراک را از داخل فروشگاه بخرید، یا حسابی با کشور دیگر بسازید. گزینهٔ دوم تصمیم بزرگ‌تری است و هزینهٔ پنهانش را در بخش بعد می‌گوییم.

ریجن حساب مایکروسافت را از کجا ببینید

این یک دقیقه را پیش از هر خریدی بگذارید. سه مسیر دارد و هر سه یک چیز را نشان می‌دهند:

• روی کنسول: دکمهٔ Xbox را بزنید، به «Profile & system» و بعد «Settings» بروید؛ از آنجا «System» و بعد «Language & location». کشوری که زیر Location نوشته شده، همان فروشگاه شماست. بعد از تغییر، کنسول باید یک بار خاموش و روشن شود تا فروشگاه عوض شود.
• در مرورگر: وارد account.microsoft.com شوید و در بخش اطلاعات حساب، کشور یا منطقه را ببینید. نشانی صورتحساب هم همین‌جا ثبت می‌شود.
• در ویندوز: فروشگاه مایکروسافت را باز کنید و از بخش تنظیماتش گزینهٔ «Country or region» را ببینید.

یک هشدار که معمولاً دیر به گوش خریدار می‌رسد: موجودی‌ای که در حساب مانده به کشور قبلی گره خورده و بعد از تغییر کشور قابل خرج کردن نیست. پس اگر قصد عوض کردن ریجن دارید، اول موجودی فعلی را خرج کنید. به همین دلیل پیشنهاد ما تقریباً همیشه این است که کارتِ هم‌ریجنِ حسابِ فعلی را بخرید، نه اینکه حساب را دنبال کارت بکشانید. دربارهٔ اینکه چرا ریجن ترکیه بین گیمرها این‌قدر رایج شده و کجا واقعاً به کار می‌آید، ریجن ترکیه برای گیمرها را ببینید.

کد را چطور ثبت کنید (ردیم)

1. مطمئن شوید با همان حسابی وارد شده‌اید که اشتراک یا اعتبار را برایش می‌خواهید. حساب دومِ روی کنسول، رایج‌ترین دلیلِ «کد رفت روی حساب اشتباه» است.
2. روی کنسول: دکمهٔ Xbox، بعد «Store»، بعد گزینهٔ «Redeem». کد ۲۵ نویسه‌ای در پنج گروه پنج‌تایی وارد می‌شود.
3. در مرورگر: نشانی microsoft.com/redeem را باز کنید، وارد حساب شوید و کد را وارد کنید.
4. صفحهٔ تأیید را بخوانید. اینجا نوشته می‌شود دقیقاً چه چیزی روی حساب می‌نشیند و اگر اشتراک فعالی دارید، چه بر سرش می‌آید.
5. تأیید کنید. اعتبار یا اشتراک بلافاصله اعمال می‌شود و در بخش Subscriptions حساب مایکروسافت دیده می‌شود.

خطاهایی که ممکن است ببینید و معنی هرکدام:

• «این کد در کشور شما قابل استفاده نیست»: ریجن کد با کشور حساب یکی نیست. این خطا با عوض کردن آی‌پی درست نمی‌شود؛ مایکروسافت کشورِ ثبت‌شدهٔ حساب را می‌خواند، نه محل اتصال شما.
• «کد نامعتبر است یا قبلاً استفاده شده»: یا یک نویسه اشتباه تایپ شده — صفر و O، یک و I بیشترین قربانی‌ها هستند — یا کد پیش‌تر ثبت شده است. اگر از ما خریده‌اید و مطمئنید هنوز ثبتش نکرده‌اید، تصویر خطا را همان روز در تیکت بفرستید.
• «این اشتراک با اشتراک فعلی جمع نمی‌شود»: نوع اشتراک فعال اجازهٔ افزودن این کد را نمی‌دهد. تا پایان دورهٔ فعلی صبر کنید یا کدِ هم‌ردهٔ اشتراک خودتان را بگیرید.

قیمت این کدها از کجا می‌آید

قیمت تومانی هیچ‌کدام از این کارت‌ها عدد ثابتی ندارد. پایهٔ محاسبه ارزش ارزی کارت است که با نرخ روز به تومان تبدیل می‌شود؛ نرخ روز ارزها روی تابلوی نرخ ارز باز است. روی کارت‌های کمتر از ده دلار، کارمزد خدمات ۱۰٪ در قیمت لحاظ شده و از ده دلار به بالا این کارمزد گرفته نمی‌شود. در روش‌های پرداخت تومانی هم مالیات بر ارزش افزودهٔ ۹٪ اضافه می‌شود و مبلغ نهایی را پیش از پرداخت در نِت اَرز می‌بینید.

نکته‌ای که موقع انتخاب به کار می‌آید: ارزش اسمی هر کارت به ارز خودش است، پس یک کد یک‌ماههٔ انگلستان و یک کد یک‌ماههٔ نیوزیلند قیمت تومانی یکسانی ندارند و این فاصله با نرخ ارزها بالا و پایین می‌رود. اگر هنوز حساب نساخته‌اید و در انتخاب کشور آزادید، این مقایسه ارزش وقت گذاشتن دارد؛ ولی اگر حساب دارید، کشور حساب تکلیف را روشن کرده است.

پیش از خرید چه چیزی را چک کنید

• کشور حساب را دیده‌اید؟ این تنها موردی است که بعد از تحویل کد دیگر قابل جبران نیست.
• کد یا اعتبار؟ برای یک اشتراک مشخص، کد گیم‌پس؛ برای دست باز، گیفت کارت. اگر می‌خواهید اعتبار را بین ویندوز و کنسول خرج کنید، گیفت کارت مایکروسافت استور هم روی همین حساب می‌نشیند.
• موجود یا دستی؟ کنار هر مبلغ نوشته‌ایم کدش موجود است یا نه. مبلغ موجود بلافاصله بعد از پرداخت در صفحهٔ سفارش می‌آید و مبلغ بدون موجودی هم فروخته می‌شود؛ در این حالت کارشناس حداکثر ظرف ۲۴ ساعت کاری کد را دستی تحویل می‌دهد.
• احراز هویت: برای تحویل یک بار احراز هویت (KYC) لازم است، با عکس کارت ملی و یک سلفی. اگر اولین خریدتان است، پیش از پرداخت راهش بیندازید تا تحویل معطل نماند. خرید هم برای ۱۸ سال به بالا و با کارت بانکی و کارت ملی خودِ خریدار است.

و کارهایی که ما انجام نمی‌دهیم، چون شنیدنشان پیش از پرداخت بهتر از بعد از آن است. وارد حساب مایکروسافت شما نمی‌شویم و رمزتان را نمی‌خواهیم؛ کد را خودتان ثبت می‌کنید. کشور حساب را هم برایتان عوض نمی‌کنیم. کدی که تحویل داده شده پس گرفته یا با ریجن دیگری عوض نمی‌شود و انتخاب ریجن اشتباه بر عهدهٔ خریدار است؛ تنها استثنا کدی است که از همان لحظهٔ تحویل نامعتبر بوده و ظرف ۲۴ ساعت با تیکت و تصویر خطا گزارش شود. اگر جایی پیشنهادی دیدید که هیچ‌کدام از این حرف‌ها را نمی‌زند، راهنمای کلاهبرداری در خرید اکانت و گیفت کارت نشانه‌ها را کنار هم گذاشته است.

کد خریداری‌شده در یک تیکت «تحویل سرویس» به دستتان می‌رسد و فقط همان‌جا می‌ماند؛ هر قلم کارت جداگانهٔ خودش را با دکمهٔ کپی دارد. اگر کاربر ویندوز هم هستید و آفیس برایتان مطرح است، خرید اشتراک Microsoft 365 همین حساب مایکروسافت را از زاویهٔ دیگری بررسی کرده، و اگر تازه با کارت‌های هدیهٔ دیجیتال آشنا می‌شوید، گیفت کارت چیست مبانی را جمع کرده است.